Перейти к содержимому

Доставка

Доставляем PDU и блоки розеток Soliton по всей России. Способ доставки выбирается на этапе оформления заказа или согласуется с менеджером по запросу.

Способы доставки

Самовывоз из Екатеринбурга

  • Адрес склада: г. Екатеринбург, ул. Щорса, д. 7, корпус Р
  • Часы выдачи: Пн–Пт, 09:00–18:00 (МСК+2, время местное)
  • Стоимость: бесплатно
  • Срок готовности: 0–1 рабочий день после поступления оплаты
  • Перед визитом рекомендуем согласовать день и время с менеджером, который вёл ваш заказ

Курьерская доставка (СДЭК / Boxberry)

Доставка курьером до двери или до пункта выдачи СДЭК / Boxberry в большинстве городов России. Точная стоимость и срок рассчитываются автоматически на этапе оформления заказа после ввода адреса получателя.

Транспортные компании

Для крупных заказов и проектных поставок организуем отправку через транспортные компании по выбору заказчика: Деловые Линии, ПЭК, КИТ и другие. Стоимость уточняется индивидуально, согласуется в коммерческом предложении.

Почта России

Доставка в населённые пункты без отделений СДЭК и Boxberry. Сроки зависят от региона (обычно 5–14 рабочих дней).

Доставка по согласованию

Если ваш регион не покрывается стандартными перевозчиками или вы предпочитаете собственного логиста, мы готовы организовать передачу груза вашему курьеру или отправить в указанный пункт.

Сроки и стоимость

  • Срок отгрузки со склада: 0–2 рабочих дня после поступления оплаты (для серийных моделей в наличии)
  • Срок доставки зависит от выбранного перевозчика и региона — рассчитывается на этапе оформления заказа
  • Стоимость доставки автоматически рассчитывается через интеграцию с ApiShip для большинства тарифов СДЭК / Boxberry / Russian Post. Для ТК — по запросу

Осмотр при получении

При получении заказа просим:

  1. Проверить целостность упаковки
  2. Пересчитать места по транспортной накладной
  3. При обнаружении повреждений упаковки или несоответствия количества — оформить акт у курьера / на складе ТК (повреждения после подписания накладной без оговорок не рассматриваются)
  4. После принятия груза вскрыть упаковку и проверить комплектность изделий

В случае выявления дефектов или несоответствий — связаться с менеджером в течение 3 рабочих дней (см. Возврат товара и Гарантия).

Адрес для возврата товара

Возврат и сервисное обслуживание производятся по адресу: 620034, г. Екатеринбург, ул. Щорса, д. 7, корпус Р, ООО «НПП Солитон-1»

Перед отправкой необходимо согласовать возврат с менеджером — см. условия возврата.

Контакты для вопросов по доставке

  • Телефон: +7 (343) 370-33-42 (Пн–Пт 09:00–18:00 МСК+2)
  • Email: soliton@soliton1.ru
  • Полный список контактов — /company/contacts/