Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сайт `https://pdumarket.ru/` (далее — «Сайт») в процессе вашего взаимодействия и как они используются. Оператор обработки персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Научно-производственное предприятие Солитон-1» (ИНН 6659009140, ОГРН 1026602965850), далее — «Оператор».

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Отправляя любую форму на Сайте (оформление заказа, запрос коммерческого предложения, регистрация, форма обратной связи), пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельным явным действием — отметкой о согласии перед отправкой формы (ст. 9 152-ФЗ).

1.3. Технические cookies, необходимые для функционирования Сайта (корзина, авторизация, выбор пользователя), используются без отдельного согласия на основании законного интереса Оператора. Аналитические cookies (Яндекс.Метрика, Google Analytics) устанавливаются только после явного согласия пользователя через баннер согласия.

2. Основные понятия

• Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Обработка ПДн — любое действие с ПДн (сбор, хранение, использование, передача, удаление).
• Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере пользователя.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, предоставленные пользователем

При оформлении заказа, отправке запроса коммерческого предложения или регистрации:

• Фамилия, имя, отчество (или ФИО представителя)
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Для юридических лиц: наименование компании, ИНН, КПП, юридический и фактический адрес
• Содержимое корзины и параметры заказа

3.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении Сайта собираются:

• IP-адрес пользователя
• Тип и версия браузера, операционной системы
• Реферер (страница, с которой пользователь пришёл)
• Время посещения, просмотренные страницы
• Действия пользователя на Сайте (клики, добавление в корзину, отправка форм)

Эти данные собираются с помощью cookies и сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics 4 — только при наличии явного согласия пользователя на использование cookies аналитики (отдельный баннер при первом посещении).

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Идентификация пользователя при оформлении и обработке заказа
• Связь с пользователем по вопросам заказа, коммерческого предложения, технической поддержки
• Подготовка и доставка товара
• Выставление счетов и сопроводительных документов
• Соблюдение требований законодательства (54-ФЗ, 152-ФЗ, налоговое право)
• Улучшение работы Сайта на основе анонимизированной статистики
• Маркетинговые коммуникации (только при наличии отдельного согласия)

5. Сроки хранения

5.1. Данные, связанные с оформлением заказов и сопроводительной документацией, хранятся в течение 5 лет после исполнения заказа — в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского учёта.

5.2. Данные, использованные для маркетинговой коммуникации, обрабатываются до момента отзыва согласия пользователем.

5.3. Технические логи (IP, User-Agent) — не более 12 месяцев.

5.4. По истечении сроков данные удаляются или анонимизируются.

6. Права пользователя

В соответствии со ст. 14 ФЗ-152 пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке его персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или удаления неточных данных
• Отозвать согласие на обработку (за исключением случаев, когда обработка является обязательной по закону)
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор

Запросы направляются на адрес `soliton@soliton1.ru` или почтовый адрес Оператора. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• Передача необходима для исполнения договора (например, передача адреса доставки транспортной компании, передача email платёжной системе для отправки чека);
• Передача предусмотрена законом (запрос государственных органов в установленном порядке).

7.2. Платёжные данные (реквизиты карты) обрабатываются исключительно платёжной системой ЮKassa и не передаются Оператору.

7.3. Все третьи лица, получающие доступ к ПДн, обязуются обеспечить конфиденциальность.

8. Защита данных

8.1. Хранение и обработка ПДн осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8.2. Применяются технические и организационные меры защиты в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012.

8.3. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.

9. Cookies и аналитика

Подробное описание используемых cookies, целей и порядка отзыва согласия — в Политике обработки персональных данных.

10. Контакты Оператора

Полное наименование: ООО «Научно-производственное предприятие Солитон-1»

ИНН: 6659009140

Юридический адрес: 620034, г. Екатеринбург, ул. Колмогорова, д. 54а, кв. 54

Email для вопросов о ПДн: soliton@soliton1.ru

Ответственный за обработку ПДн: Директор Показаньев Виктор Григорьевич

Телефон: +7 (343) 370-33-42

11. Изменение Политики

11.1. Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке.

11.2. Действующая редакция опубликована по адресу `https://pdumarket.ru/legal/privacy/`.

11.3. К данным, собранным до публикации новой редакции, применяется редакция, действовавшая на момент сбора.